Personvernerklæring
Slik behandler vi personopplysninger når du bestiller troppstøy. Sist oppdatert 2026.
01 Behandlingsansvarlig
Fieldfare AS (org.nr. 937 584 679, Einarvikgata 20, 6002 Ålesund) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via troppstoy.no. Spørsmål om personvern rettes til troppstoy@oh3kriger.no.
02 Hvilke opplysninger vi behandler
For soldater: navn, stilling, innrykk (måned og år), valgte størrelser og e-postadresse, og ved hjemlevering adressen og mobilnummeret du oppgir i kassen. For bestillingsansvarlige: navn, e-postadresse, telefonnummer og troppens leveringsadresse. For troppen: troppsnavn, bataljon eller avdeling hvis den er oppgitt, antall soldater og troppens merke. Shopify og Vipps håndterer betalingen. Vi lagrer ikke kortnummer eller andre betalingsdetaljer. For tropper som melder interesse til ventelisten: troppsnavn, avdeling eller leir, forventet antall soldater, en eventuell kommentar og kontaktpersonens navn, telefonnummer og e-postadresse.
03 Formål og grunnlag
Opplysningene brukes til å produsere plaggene og levere bestillingen, samlet til troppen eller med PostNord til et hentested nær hver soldat. Grunnlaget for behandlingen er å oppfylle avtalen om kjøp. Står troppen på ventelisten, brukes opplysningene til å gi troppen plass og dato i produksjonen og til å kontakte kontaktpersonen om det. Grunnlaget er da å svare på forespørselen før en avtale inngås.
04 Hvem som ser opplysningene
Bestillingsansvarlig ser navn, stilling og størrelser for sin egen tropp via en privat lederlenke. Fabrikken i Lviv i Ukraina, som lager plaggene, får det som trengs for å merke og pakke dem: navn, stilling, innrykk og størrelser per tropp, og troppens leveringsadresse. Tilgangen gjelder det produksjonsvinduet troppen er i, og stenges 30 dager etter levering. Designeren som lager troppens merke, ser troppsnavnet, bataljonen og beskrivelsen av designet, men ingen opplysninger om soldatene.
Pakkene sendes med PostNord. Ved hjemlevering bestiller vi én sending per soldat, og PostNord får navnet, adressen og mobilnummeret soldaten oppga i kassen. Adressen trengs for å finne hentestedet eller pakkeboksen nærmest, og mobilnummeret for å sende SMS når pakken kan hentes. Vi henter disse opplysningene fra ordren i Shopify. De lagres ikke i databasen vår. Fabrikken i Lviv får en fil med PostNord-lappene og fester dem på pakkene. Ved hjemlevering ser fabrikken derfor navnet og adressen som står på hver lapp. Ukraina er ikke med i EU eller EØS.
Databehandlere: Shopify (ordre og betaling), Vipps (betaling), Supabase (database, Frankfurt), Vercel (drift, Frankfurt) og Resend (e-post). Opplysningene selges ikke og deles ikke utover dette.
05 Lagringstid
Soldatenes navn, stilling og innrykk, bestillingsansvarliges kontaktopplysninger og troppens leveringsadresse slettes 60 dager etter at troppen har fått levering. Troppens navn, bataljon og merke beholdes, slik at neste innrykk i samme tropp kan bruke det samme merket. Ordren hos Shopify beholdes så lenge bokføringsloven krever. Svar på spørreundersøkelsen slettes etter 60 dager. Påmeldinger til ventelisten slettes 60 dager etter at de er avsluttet eller har blitt en bestilling, og senest ett år etter påmeldingen hvis troppen aldri fikk plass. Sikkerhetskopier av databasen overskrives innen sju dager.
06 Bilder fra pilottroppene
Noen tropper som får tøyet før lanseringen, får et engangskamera av oss og tar bilder når tøyet kommer. Troppen får bildene på e-post. Vi vil også gjerne bruke noen av dem på troppstoy.no, i sosiale medier og i videoer. Vil du ikke at ansiktet ditt skal være med, bruker vi ingen bilder der du kjennes igjen. Troppens navn og bataljon står på ryggen av klærne og kan synes på bildene. Vi viser aldri hvor bildene er tatt. Vil ikke troppen at navnet skal synes i markedsføring, viser vi det ikke.
Filmen fremkalles og skannes av et fotolaboratorium. Fieldfare AS oppbevarer skanningene selv, utenfor databasen til nettstedet, og bare vi har tilgang til dem. Vil du ikke være med, også etter at et bilde er delt, holder det med en e-post til troppstoy@oh3kriger.no. Da slutter vi å bruke bildene du er med på.
07 Besøksstatistikk
Vi teller besøk på troppstoy.no uten informasjonskapsler, og uten å lagre noe på enheten din. For hver side som åpnes, lagrer vi hvilken side det var, hvilket nettsted besøket kom fra, landet og om det var en mobil, et nettbrett eller en PC. I tillegg lagrer vi en kode som skifter hver dag, slik at samme person ikke telles flere ganger samme dag. Koden kan ikke brukes til å følge deg fra en dag til den neste. IP-adressen din lagres ikke. Tallene slettes etter 13 måneder.
08 Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av dine personopplysninger, og til å be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på troppstoy@oh3kriger.no. Du kan også klage til Datatilsynet.
